le bonus /malus à la SNCF
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le bonus /malus à la SNCF
Grande annonce à Troyes de notre Président de la République, qui avant d'aller signer quelques gros contrats avec la Chine sans parler des sujets qui fâchent, a abordé le projet de convention Etat - SNCF sur les trains Corail dont plusieurs relations sont déficitaires et dans une impasse compte tenu des nécessités d'investissement à court terme pour renouveler le matériel.
Et grande surprise : une novation qui va bouleverser le transport ferroviaire en France : l'Etat va appliquer un système novateur de bonus - malus à la SNCF sur des objectifs de qualité de service.
C'est vrai que c'est très nouveau : cela ne fait qu'une petite quinzaine d'années qu'un tel mécanisme existe dans les Régions sur les TER, et en Ile-de-France avec le STIF...
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Re: le bonus /malus à la SNCF
je croyais confusément que la SNCF se devait d'avoir une obligation de résultat genre que c'était une obligation venant d"un prestataire de service public de satisfaire ses usagers.
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